当店のホームページへご訪問ありがとうございます。

当店は「予約の方優先」で営業しております。

よく聞かれますが、「完全予約制」ではございません。

どう違うかと言いますと・・・

「御予約の方優先」は、予約なしでご来店しても、あいていればすぐに施術が可能です。

但し、ご予約のお客様が入っている場合はすぐにできない場合もございます。

当店ご利用のお客様には予約をして、ご来店されることをお勧めしております。

お願い！

「予約が取りずらい！」「キャンセル待ちしたいんだけど、キャンセル出ると必ず連絡もらえるの？」

「いつも希望の時間で予約取れないじゃないか！」「予約したのに待たされるなぁ！」など、

お客様からの声をたくさんいただいております。

そこで、大変おこがましいですが当店ご利用いただいているお客様には

少しだけお願いしていることがございます。

①予約時間厳守

予約時間の5分前までにご来店しお待ち下さい。

御予約を受けている以上、遅れてのご来店は大変困ります。次の御予約の方にもご迷惑がかかります。

施術も急がなくてはいけません。刃物を扱う都合、非常に危険です。

確実にご来店できるお時間で御予約下さい。

②「とりあえず予約・仮予約」はお控えください。

「予約した日、行けるかわからないけど、とりあえず予約を入れておこう！」

「予約時間に間に合うかわからないけど、とりあえず予約を入れておこう！」

「行けなくなったら、時間変更すればいいや！」

このような、「とりあえず予約・仮予約」はお控え下さい。　

 他の利用したいお客様の予約が取りづらくなりご迷惑をおかけします。

機会損失により、お店の運営にも影響がでてしまい、キャンセル料もいただくようになる可能性もございます。

 確実にご来店できる日時で、御予約をして下さい。

③予約の変更・キャンセル（2日前からキャンセル料金かかります。）

時間変更・キャンセルは3日までにお願いいたします。(施術メニュー年末などの時期によっては、4日前まで)

お客様にスムーズに対応できるよう、予約状況を確認しながら対応しております。

予約時間直前のキャンセル、時間変更は大変困ります。

キャンセル待ちの方もご利用できなくなり、予約がさらに取りずらくなります。

機会損失により、お店の運営にも影響がでてしまいます。

 キャンセル・時間の変更は予約日の3日前までにお願いいたします。

 2日前～1日前のキャンセル・予約時のメニュー料金の30％

当日キャンセル・100％

無断キャンセル・100％

特記事項：

 

体調不慮、不測の家庭の事情、交通機関の運航停止などでは、キャンセル料はかかりません。
体調不慮の場合は、朝9時までにご連絡下さい。寝坊、急な仕事などは、キャンセル料がかかります。
緊急でお仕事が入りやすい方は、休日のご利用をお願い致します。

 予約の性質上、予約日当日の変更、又はキャンセルをお控えいただきます様お願いいたします。

 （予約日当日に体調がいつもと違い違和感のある方、

明らかに体調が悪い方は当日の朝9時くらいまでにご連絡ください。朝8：00～電話対応可）

お客様のご予約当日に、　

スタッフの体調不慮による予約の変更、キャンセルをお願いする場合もございます。

皆様が気持ちよくご利用できればと思いながら営業しております。

少しでもご理解とご協力いただければ幸いです。

ホームへ戻ります。